《用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式》读后感_1800字_读后感大全

《用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式》读后感1800字

累死宝宝了，宝宝笨，只能这么加强记忆了。效率需要提高。今晚陷入某种纠结中不能自拔，浪费时间一个多小时。所以十点才写完。

第一章

互联网是三个一：

新技术：颠覆了传统市场，通过各种online的应用，深入到offline的生活中

新商业模式：用户，终端，应用（从用户需求出发），抢客户的公司，规模收入

新思维：用户需求驱动。产品方面（极致专注快），运营方面（用户参与，培养粉丝，社会化参与）

互联网+和创业建议：只有传统企业，没有传统行业。如传统企业需要把互联网当做工具，提升企业效率。互联网的价值：聚合互动自由连接。

第二章

用户需求：更快（滴滴打车），更多（唱吧），更便宜（团购网站），更好玩（陌陌）

粉丝用户必须从更小发现：hao123，儿童游戏摩尔庄园（6-24点开放，找到家长的需求），无秘（不能说的秘密），airbnb

用户需求分析（需求是否存在；需求采集：用户访谈，调查问卷，可用性测试，数据分析；需求提炼：过滤和排序；用户分级）

用户需求描述（文档，画像，故事）

互联网+和创业建议：需求来自用户，而不是自己；

第三章

产品设计：决策定位（做什么。做给谁，做成什么样）；功能设计；用户体验

产品决策（需求大小：普遍用户和目标用户的需求是大需求，粉丝用户的需求是特殊的大需求。如51网站开通私密相册功能，吸引忠实用户；满足需求的全过程，如百度MP3在歌曲来源做了优化，用户不会因为音质不好而放弃；需求的一致性，如运营商应该做集中在通信、支付和通信录相关的产品。。百度依靠搜索关键词成立贴吧）

竞争分析（市场领先者的弱点，如暴风的先行者mediaplay不兼容，360的先行者金山等收费，唱吧的先行者k歌大人不能分享；潜在进入者如优酷土豆的合并是为了抵御腾信百度阿里占据网络视频；内部资源，如行业壁垒，内部资源政治等））

功能设计（功能重点：需求分析+产品定位-产品基础功能-功能分析+用户流程，如看电影，讲求资源，如电视剧的话，就是下载速度的重点；关键因素：更）

用户体验（不强迫，如强迫升级，强迫注册如运营商，使用；不要让用户思考，如看不懂，找不到，选择多；简单易操作；不破换用户习惯，新产品的基本功能尽量抄；超出用户预期，如qq邮箱登陆提醒账号，百度搜索建议）

第四章

网络运营——好产品

酷6（有钱一起赚，网友上传视频分广告费，与巨人共舞，与百度战略合作，创意大家做，成立网络视频原创联盟）

网络运营：是在不断满足用户需求及完善产品的基础上，以持续获取用户和提升用户活跃度为目标的一系列工作（目标用户量和活跃度；多部门。网络运营类型：运营型如搜狐新浪微博淘宝，产品型如微信百度默默，及市场型如游戏）

网络运营模型（指标：来源量（老用户+新用户，运营目标是老用户绝对值越来越大），转化率（持续发生使用的有效用户/所有用户），活跃度（用户行为次数/用户数），留存率沉淀用户数/新用户总数）

运营周期：种子期（MVP产品，如微信1.0，默默1.0，注重用户筛选-强需求，爱传播——运营：事件法，地推，马甲，传染————关注自然留存；）爆发期（产品完善，用户做深做广————买流量，傍大款，靠关系，装有钱——提高来源量）平台期（提升体验——举办活动，用户等级，新功能拉动——活跃度）

网络推广：合作（用户互导，资源互换，流量购买），渠道优化（网络推广，pc推广（搜索竞价；购买位置；活动软文；流量置换），移动端推广（应用市场，免费——站内，app内换量，SNS运营。收费））

推广优化：提升转化率（优化推广页-直达产品页，视觉重点突出，增加用户提示‘，产品页引导-相关推荐，饥饿火爆氛围，紧跟热点；用户使用流程-不能出错，选择越少越好）

第五章

商业模式

有关效果广告和品牌广告：在产品萌芽期和起步期，一定要做效果广告，带来的是有效流量，在产品的发展期，可以开始尝试品牌广告，前提是你已经把能评估效果的流量做到最大值了，这里我仍然建议以效果广告为主。当企业到成熟期，为了进一步扩大宣传，可以把品牌广告的比重调大一些，这也需要看具体的业务，如果是大众消费品，那么在地铁做广告就是合适的，如果是做轴承的，产品受众人群很垂直，就不应该选择大众媒体做投放。

好的产品——获取用户（简单优秀的产品，成为上网的入口，入口效应产生收入）——产生收入（用户规模，用户属性和变现能力）变现方式——广告、电商、游戏和用户收入

2种收入：广告（品牌广告——内容和媒体平台，用户量级超过百万；效果广告-海量用户

用户需求产生收入（广告匹配用户需求，用户从免费到主动付费）

3类结构：产品决定结构——单边型，如京东网友搜狐，平台型如淘宝滴滴，增值型如qq