《不可消失的门店：后电商时代的零售法则（新零售三部曲）》读后感2900字
阅读体验最差的一本书，前五章像名词解释，一句话能说明白的东西非要写3/4页。后面7页都是金库，应该重点花时间看。
粗略总结了一下/不可消失的门店/，不足的地方希望能得到各位的补充。前面20几个小点是我总结的前5章认为比较重要的话。第300页后留下的问题是这本书最后留给网络卖家的一些干货。
1.你生活的环境（地理位置）影响你对品牌的选择。和购买力，甚至消费水平。而网购丰富了你的消费选择。
2.线下和线上两种店的关系。一线城市会选择在网络获得信息。二三线城市会因为周边的消费选择少，更可能网购。所以好的“线下实体店会把产品延伸到线上网店。寻找更多的消费者。”
3.（优质产品难被替代）实体店铺的地位有无法取代的价值。因为客户更需要有“触觉和知觉”上的体验，这种体验很难被替代。例如:服装店和家具店，相机。购买这些产品，很多人会在网上看数据。比如价格，库存，材质，尺寸。然后选择实体店购买。
4.提供了便利的服务，自然就需要缴纳额外的费用。
比如打印店的分布。市中心打印贵。3元/张。
大学附近打印店，校内比校外贵，仅仅是因为近。
5.相邻个体口碑相传与模仿感染效应
社会感染，口口相传。
①谁。在当地遇见熟人。
②哪。当地社区。
③如何。交流或直接观察。
④什么。（内容）是所有东西的整合。具体聊天内容。比如，时间，地点，食物。从餐厅延伸到其他的话题。
6.社区效应创造社区商业，会促进新零售突破口。
7.长距离:相距甚远的人建立联系可能和技术有关。或因身居两地的人相遇。
8.社会感染过程的所有因素：参与者、参与者的位置、参与者的交流方法以及他们实际的交谈内容。
9.评论者透露出住地在内的有关自身的信息时，读者就更愿意相信他们在评论中所写的内容。
10.先让用户体验，再评论。会增加更多人喜欢。
一旦一个家庭尝试过新商品，并有了亲身体验，那么是否继续购买的决定就完全不会受到邻居行为的影响了。
11.个体的互动
1人口密度。2线下方式更多。3人。社区的趋同性。（社区居民相似度越高，社区凝聚力越强。从而影响饮食偏好，相同的立场，运动，学校。）
12. 相邻 产生2个名词。
趋同性（人以群分，因共同喜好选择同一居住地，消费方向）
影响力（通过交谈或者直接观察行成）
13.地理隔离。 住处离门店越远，越不可能光顾那里。偏好隔离。大多数人都喜欢喝可乐。而你喜欢喝茶，那么你所在的小区就可能不怎么供应茶。
14.在网络世界中，我们似乎喜欢背离别人的做法，并保持个性，除非我们的选择会被公开，或者我们知道自己的好友都在做相同的事情。如果你不得不以非常公开的方式跟所有的好友背道而驰的话，最好就别执着于太过自我和个性！
15.在销售主流商品时，零售电商会面临来自实体零售商的强力竞争，但在销售小众商品时则几乎毫无竞争压力。（第二章中的搜索阻力和位置阻力）
16.一群小众消费者在网购下会行成较大的市场，销售效果要比实体店要好些。
17.（a和b两个小区都有100个婴儿，a区1000住户，b区200住户。）第一，每个市场中的潜在消费者的总数是相等的；第二，每个市场中对商品的总需求也是相等的；第三，门店经理给此类商品分配的空间总量也是相等的。但从线上获得的与从线下获得的满足感大相径庭。
18.如果你是个卖家，并且能够找到被隔离、也想要小众或者长尾商品的消费者，那么来自他们的需求一定会特别高。消费者会很高兴，同时对于价格的敏感程度也相对较低，这一切对于卖家而言可谓是致胜的大招儿。（影响我们选择的不仅是住在哪里，而且还包括住在谁旁边。如果住在我们附近的人的特征、生活方式或偏好与我们相去甚远，那么网络世界就会成为我们的救星，满足我们的需求。）
对卖家的帮助。（最后一章总结）
19.在社会资本较高的社区里，信息的传输更流畅，口碑的真实性更高。
20.通过搜索渠道产生的消费者数量与一个地理位置的人口大致是成比例的。地理位置的市场越大，通过搜索渠道前来拜访的消费者就越多。
21.传统名人通过社交媒体可以吸取一波基础粉丝数量。消费者越发关注个人隐私，防备卖家对他的了解。通过突出或者有上下文目标的方法，广告可以变得更有效，但双管齐下时效果适得其反。///如果你想要创立一家零售电商公司，就应当慎重选择线下的门店位置，选一个既有消费者又有员工的地方。这还能带来另一个好处，就是让员工和消费者有机会发生交互。许多高瞻远瞩的电商公司，例如沃比·派克、Bonobos等，都将总部办公室设在开放的环境中，让消费者能参观访问，从而达到这一效果。///实践新零售引力法则的第二步是要理解对抗信息搜索和位置阻力，并给予消费者减少不确定性的方法。具体而言，你要让消费者获得能让他们做出更好选择，并乐意购买的决定。///
22.这本书真正留下来给卖家的问题有哪些。（①对于你自己的创业计划，这一模式有什么值得参考的要点呢？你必须让消费者能在现实和虚拟这两种环境下，通过统一、无缝、自然的体验接触你的公司。）（②也许他们是在晚上叫不到出租车，或许不知道在初来乍到的城市里吃什么，亦或者只是不喜欢眼镜夸张的高价。所以，你要在日常的搜索、购物和销售中，问问自己这样一个问题：“现状存在什么问题？”）（③）
23.经商创业的人有三件必须做的事情：
● 理想情况下，你的目标应该是解决一个非常常见的问题，即一个影响了庞大的市场的问题。
● 你团队的创始人们（大部分研究表明，两个人或多人要比单打独斗更好）应该展现出极具吸引力的人格魅力，并对公司拥有明显、有传染力的热情。这些品质会鼓励其他人入伙，共同将愿景化为现实。
● 团队必须能够高效、保质保量地完成任务。想法本身是一文不值的，成功地执行落地就是成功。
未来新零售的三个关键原则：
● 始终牢记线上购物、销售和搜索所带来的好处与消费者在现实世界中居住的地理位置是分不开的。这意味着你必须考虑到潜在消费者所居住的城市、城镇、他们选择居住在什么样的群体之中，以及他们当地有些什么资源。
● 无论你是销售商品、服务还是电商公司，都必须迅速创造出足够大的强度。比较常见的手段是将来自不同位置的个体连接和聚集起来。强度可以培养出关键性的规模和活跃程度，也是产生更高强度的前提条件。
● 从网上获得支持者、传播内容，或者销售商品的战略战术都需要按照不同的位置量身定做。
只有你自己清楚想要追求的是什么。不过，这一目标极有可能来自下面四个领域中的一个。
● 破坏现有的价值链。你发现的问题可能是一个“被破坏”的市场（例如美国眼镜市场），消费者遭到了卖家高额利润的商业生态系统的剥削。
● 让人人可以接触到商品和服务。在许多市场中（例如教育和娱乐）内容的访问是受限的，并不是每一个人都有足够的能力从沃顿商学院获得MBA学位，也只有少数人能在某个时间和地点观看一场音乐会。有效地运用技术（以Coursera为例）就能改变游戏规则。
● 汇集资源和改进效用。大部分私家车每天有22小时甚至更多的时间是闲置着的，许多房产也常常是空着的。虽然已经有类似Zipcar、RelayRides和Airbnb这样的公司对这些问题提出了解决方案，但除此之外还有许多可以探索的机会。许多资产都是重复浪费的，如果能分享出来就会更有效率。
● 更好地匹配供应和需求。我们可以找到无数的案例，明明有多余的供应能力，却一直无法找到对应的未被满足的需求。这种现象在服务行业尤为严重，这也是为什么Uber.com（“每一个人的私人司机”）和TaskRabbit.com（“你的待办事项已完成”）能流行起来的原因。
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